OBCHODNÉ PODMIENKY

Preklad slúži na lepšie porozumenie; záväzná je česká verzia.

používania aplikácie CORTEX a dobrovoľnej podpory jej prevádzky

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky („Podmienky“) poskytovateľa Daniel Gavalec, fyzická osoba podnikajúca podľa českého živnostenského zákona, so sídlom Urxova 707/14, 637 00 Brno-Komín, Česká republika, IČO: 03094146, neplatiteľ DPH („Poskytovateľ“) upravujú v súlade s § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občianskeho zákonníka Českej republiky („Občiansky zákonník“), vzájomné práva a povinnosti Poskytovateľa a fyzickej alebo právnickej osoby („Používateľ“), ktorá používa webovú aplikáciu CORTEX dostupnú na www.getcortex.cz/app a getcortex.online/app vrátane jej programového rozhrania (API) („Služba“).

1.2. Kontaktný e-mail Poskytovateľa je info@getcortex.cz. Poskytovateľ komunikuje s Používateľom elektronicky, najmä e-mailom a upozorneniami v aplikácii.

1.3. Odchylné ustanovenia od týchto Podmienok je možné dohodnúť písomne. Odchylné ustanovenia majú prednosť pred Podmienkami.

1.4. Osoby mladšie ako 15 rokov môžu Službu používať iba so súhlasom zákonného zástupcu.

2. Používateľský účet a uzavretie zmluvy

2.1. Zmluva o poskytovaní Služby („Zmluva“) vzniká dokončením registrácie, teda odoslaním registračného formulára so súhlasom s týmito Podmienkami alebo prvým prihlásením cez účet Google, a vytvorením používateľského účtu. Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú a je bezplatná.

2.2. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé údaje a používať funkčnú e-mailovú adresu; Poskytovateľ na ňu posiela najmä odkazy na obnovenie hesla, potvrdenia zmazania účtu a bezpečnostné upozornenia.

2.3. Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a prístupové tokeny API, ktoré si vytvorí. Za činnosť vykonanú pod jeho účtom alebo tokenmi zodpovedá Používateľ. Tokeny aj aktívne relácie môže kedykoľvek zrušiť v Nastaveniach.

2.4. Náklady na prostriedky komunikácie na diaľku (najmä internetové pripojenie) znáša Používateľ.

2.5. Zmluva sa uzatvára v českom jazyku a nevyhotovuje sa v listinnej podobe; tento slovenský preklad slúži len na lepšie porozumenie. Aktuálne Podmienky sú trvalo dostupné na www.getcortex.cz/podminky; predchádzajúce verzie Poskytovateľ na požiadanie pošle e-mailom.

3. Služba je zadarmo

3.1. Služba sa poskytuje bezplatne všetkým používateľom, so všetkými funkciami. Neexistuje platená verzia, skúšobná doba ani funkcia, ktorá by vyžadovala platbu.

3.2. Poskytovateľ môže Službu rozvíjať a meniť jej rozsah. Podstatné obmedzenie Služby oznámi s primeraným predstihom e-mailom alebo v aplikácii.

3.3. Voliteľné moduly (napr. fakturácia, osobné financie, denník, zdravie a energia, suplementy) si Používateľ zapína v Nastaveniach. Služba je nástrojom na vlastnú evidenciu Používateľa; neposkytuje daňové, účtovné, právne ani zdravotné poradenstvo. Za správnosť a zákonnosť dokladov, ktoré v Službe vystaví, a za rozhodnutia urobené na základe výpočtov Služby (napr. odhadov daní podľa českých pravidiel) zodpovedá Používateľ.

3.4. Údaje prevzaté z verejných registrov (český register ARES) a kurzy Českej národnej banky majú informatívny charakter.

4. Dobrovoľná podpora

4.1. Používateľ môže prevádzku a vývoj Služby dobrovoľne podporiť opakovanou platbou („Podpora“) vo výške 1 € mesačne alebo 12 € ročne, prípadne v inej mene ponúkanej v aplikácii (25 Kč mesačne alebo 290 Kč ročne, prípadne 1 USD / 12 USD). Sumy sú konečné; Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.

4.2. Podpora neodomyká žiadnu funkciu ani inú výhodu. Podporovateľ dostane len poďakovanie a kozmetický odznak podporovateľa. Neplatenie ani ukončenie Podpory nemá vplyv na rozsah Služby.

4.3. Platby spracúva spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) prostredníctvom platobnej brány Stripe. Údaje o karte zadáva Používateľ priamo do platobnej brány Stripe; Poskytovateľ ich nezískava.

4.4. Podpora sa automaticky obnovuje na ďalšie mesačné alebo ročné obdobie, kým ju Používateľ neukončí. Ukončiť ju môže kedykoľvek v aplikácii (Viac → Podporiť CORTEX → Spravovať podporu) alebo e-mailom na info@getcortex.cz. Ukončenie je účinné ku koncu už zaplateného obdobia; suma za bežiace obdobie sa nevracia, s výnimkou článku 4.6.

4.5. Potvrdenie o platbe pošle Používateľovi e-mailom Stripe. Doklad o platbe Poskytovateľ na požiadanie vystaví.

4.6. Používateľ, ktorý je spotrebiteľ, má právo od zmluvy o Podpore odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od jej uzavretia (§ 1829 Občianskeho zákonníka) e-mailom na info@getcortex.cz. Poskytovateľ potom prijatú platbu vráti do 14 dní od odstúpenia rovnakým spôsobom, akým ju prijal.

4.7. Zmazaním používateľského účtu sa Podpora automaticky ukončí.

5. Pravidlá používania

5.1. Používateľ nesmie používať Službu v rozpore s právnymi predpismi alebo dobrými mravmi; najmä nesmie: nahrávať protiprávny obsah; obťažovať ostatných používateľov v komunitných funkciách (parťáci, aliancie, chat); posielať prostredníctvom Služby nevyžiadané správy (faktúry iba vlastným klientom); ohrozovať bezpečnosť Služby alebo ju zaťažovať nad limity API. Pre komunitné funkcie platia aj Pravidlá komunity.

5.2. Pri porušení môže Poskytovateľ dotknutý obsah odstrániť a v závažných alebo opakovaných prípadoch účet pozastaviť alebo Zmluvu vypovedať podľa článku 8.2. O dôvode Používateľa informuje, ak tomu nebráni zákon. Nevhodný obsah iných používateľov je možné nahlásiť priamo v aplikácii.

5.3. Obsah, ktorý Používateľ do Služby nahrá, zostáva jeho. Používateľ udeľuje Poskytovateľovi nevýhradné oprávnenie tento obsah ukladať, zálohovať a zobrazovať v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku Služby (vrátane zobrazenia ľuďom, s ktorými sa ho Používateľ rozhodne zdieľať).

5.4. Softvér, dizajn a texty Služby sú chránené autorským právom. Používateľ ich môže bezplatne používať v rozsahu bežného používania Služby po dobu trvania Zmluvy.

6. Dostupnosť, vady a zodpovednosť

6.1. Poskytovateľ prevádzkuje Službu s odbornou starostlivosťou, negarantuje však jej nepretržitú dostupnosť (údržba, výpadky). Dáta Služby sa zálohujú denne; dôležité dáta odporúčame pravidelne exportovať (Nastavenia → Dáta).

6.2. Práva z vadného plnenia sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka (pre spotrebiteľov najmä § 2389a a nasl. o dodávaní digitálneho obsahu a služieb).

6.3. Vady je možné reklamovať e-mailom na info@getcortex.cz. Poskytovateľ reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

6.4. V rozsahu, ktorý zákon pripúšťa, Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk ani nepriamu škodu, ani za stratu dát spôsobenú Používateľom. Tým nie je dotknutá zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti ani práva spotrebiteľa, ktoré nemožno zmluvne obmedziť.

7. Spracúvanie osobných údajov v mene Používateľa

7.1. Ak Používateľ do Služby zadáva osobné údaje iných osôb na účely svojho podnikania alebo inej činnosti (najmä údaje o klientoch a ich kontaktných osobách v module Fakturácia, príjemcoch faktúr), je Používateľ prevádzkovateľom týchto údajov a Poskytovateľ jeho sprostredkovateľom. Tento článok je zmluvou o spracúvaní podľa čl. 28 ods. 3 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

7.2. Spracúvanie spočíva v ukladaní, zobrazovaní, zálohovaní a mazaní údajov, generovaní dokladov (PDF) a odosielaní e-mailov na pokyn Používateľa po dobu trvania Zmluvy. Týka sa identifikačných, kontaktných a fakturačných údajov klientov a obchodných partnerov Používateľa.

7.3. Poskytovateľ spracúva tieto údaje iba na pokyn Používateľa, daný používaním funkcií Služby a týmito Podmienkami, a nepoužíva ich na žiadny vlastný účel. Ak sa domnieva, že pokyn porušuje právne predpisy, Používateľa na to upozorní.

7.4. Poskytovateľ zaisťuje mlčanlivosť osôb s prístupom k údajom a prijíma technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR (najmä šifrovaný prenos, oddelenie dát každého používateľa na úrovni databázy, riadený a zaznamenávaný administrátorský prístup, pravidelné zálohy).

7.5. Používateľ dáva všeobecné povolenie na zapojenie ďalších sprostredkovateľov uvedených v Zásadách ochrany osobných údajov. Zamýšľanú zmenu Poskytovateľ vopred oznámi aktualizáciou Zásad; Používateľ môže voči zmene namietať alebo Zmluvu vypovedať.

7.6. Poskytovateľ Používateľovi v primeranom rozsahu pomáha s plnením povinností voči dotknutým osobám (najmä funkciami exportu a zmazania) a povinností podľa čl. 32 až 36 GDPR, bez zbytočného odkladu ho informuje o porušení zabezpečenia osobných údajov a poskytne informácie potrebné na preukázanie súladu.

7.7. Po skončení Zmluvy sa údaje zmažú spolu s účtom (článok 8.1) a zo záloh zmiznú do 14 dní. Pred zmazaním si ich Používateľ môže exportovať.

7.8. Používateľ zodpovedá za to, že má na spracúvanie údajov svojich klientov právny základ a že ich o spracúvaní informoval.

8. Ukončenie Zmluvy

8.1. Používateľ môže Zmluvu kedykoľvek ukončiť zmazaním účtu v Nastaveniach. Zmazanie sa potvrdzuje odkazom poslaným e-mailom a vykoná sa po 7-dňovej lehote, počas ktorej ho možno zrušiť. Pred zmazaním sa Používateľovi ponúkne export dát. Zmazaním účtu sa nenávratne odstránia všetky dáta Používateľa vrátane nahraných súborov a dokladov vystavených v module Fakturácia; ich archiváciu podľa daňových a účtovných predpisov zaisťuje Používateľ.

8.2. Poskytovateľ môže Zmluvu vypovedať s 30-dňovou výpovednou lehotou zaslanou e-mailom (napr. pri ukončení Služby) a bez výpovednej lehoty pri závažnom alebo opakovanom porušení týchto Podmienok.

9. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov (ADR) a dozor

9.1. Ak medzi Poskytovateľom a Používateľom, ktorý je spotrebiteľ, vznikne zo Zmluvy alebo zo zmluvy o Podpore spor, ktorý sa nepodarí vyriešiť dohodou, môže spotrebiteľ podať návrh na mimosúdne riešenie sporu určenému subjektu mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

9.2. Dozor nad ochranou spotrebiteľa vykonáva Česká obchodná inšpekcia, nad ochranou osobných údajov český Úrad pre ochranu osobných údajov a nad dodržiavaním živnostenského oprávnenia príslušný živnostenský úrad.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Zmluva sa riadi právom Českej republiky. Tým nie sú dotknuté práva, ktoré spotrebiteľovi priznávajú kogentné ustanovenia krajiny jeho obvyklého pobytu.

10.2. Poskytovateľ môže tieto Podmienky primerane meniť, najmä pri zmene právnych predpisov, vývoji Služby alebo z bezpečnostných dôvodov. Zmenu oznámi Používateľovi e-mailom alebo v aplikácii najmenej 30 dní pred jej účinnosťou. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, môže Zmluvu pred jej účinnosťou ukončiť zmazaním účtu.

10.3. Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom spustenia CORTEX 2 a nahrádzajú obchodné podmienky účinné od 5. 2. 2026.