Přeskočit na obsah
Začít zdarma

Jak se odměňovat: systém odměn, který motivuje a nepodkopá chuť do práce

· Aktualizováno

Odměňovat se funguje, když odměna přijde brzy, je navázaná na konkrétní splněný krok a je úměrná úsilí. Výzkum ukazuje, že okamžitá radost z činnosti drží vytrvalost lépe než vzdálený cíl a že spojit nepříjemnou práci s něčím příjemným pomáhá začít. Odměny ale můžou i uškodit – hlavně u věcí, které tě baví samy o sobě. Níže je, jak si postavit systém odměn, který vydrží.

V kostce
  • Okamžité odměny předpovídají vytrvalost u dlouhodobých cílů lépe než odměny odložené (Woolley a Fishbach, 2016).
  • „Svazování pokušení“ – příjemné jen při nepříjemném, třeba oblíbená audiokniha jen v posilovně – zvýšilo docházku do posilovny, efekt ale časem slábl (Milkman, Minson a Volpp, 2014).
  • Hmotné odměny předem slíbené za činnost, která tě baví sama o sobě, můžou vnitřní motivaci oslabit (Deci, Koestner a Ryan, 1999); pochvala a zpětná vazba ji spíš posilují.
  • Dobrý systém odměn má malé časté odměny za kroky a větší vzácné odměny za milníky, s cenou úměrnou úsilí.
  • Odměna má být „po“, ne „místo“: nejdřív úkol, pak odměna – jinak se z odměny stane odkládání.

Proč odměny fungují (a kdy ne)

Mozek reaguje silněji na to, co přijde hned. Woolley a Fishbach (2016) v několika studiích ukázali, že u dlouhodobých cílů – cvičení, učení, zdravé jídlo – vytrvalost lépe předpovídá okamžitá radost z činnosti než vzdálený přínos. Odměna, která přijde po týdnu, motivuje dnes mnohem méně než malá radost hned po splněném kroku.

Druhá věc: odměny nejsou vždy neškodné. Metaanalýza Deciho, Koestnera a Ryana (1999) zjistila, že hmotné odměny, které předem slíbíš za samotné dělání zajímavé činnosti, můžou oslabit chuť ji dělat bez odměny. Naopak pozitivní zpětná vazba vnitřní motivaci spíš posílila.

Prakticky to znamená: odměňuj se hlavně za věci, které tě nebaví nebo které teprve zavádíš, a u věcí, které tě baví, stačí vidět pokrok.

Svazování pokušení: příjemné jen při nepříjemném

Milkman, Minson a Volpp (2014) dali účastníkům přístup k oblíbeným audioknihám, které si mohli pustit jen v posilovně. Účastníci s „uzamčenými“ audioknihami chodili cvičit častěji než kontrolní skupina; efekt postupně slábl, hlavně po přestávce o svátcích. Princip je jednoduchý a dá se použít kdekoli:

  • oblíbený podcast jen při žehlení nebo úklidu,
  • dobrá káva jen u administrativy,
  • playlist, který si pouštíš jen při učení,
  • seriál jen na rotopedu.

Jak si postavit systém odměn: 5 kroků

  1. Sepiš odměny, které opravdu chceš. Malé (káva v oblíbené kavárně, díl seriálu), střední (večer s filmem bez výčitek) a velké (nová věc na koníček, výlet). Inspiraci najdeš v článku dopaminové menu.
  2. Přiřaď jim cenu. Velikost odměny má odpovídat úsilí: malá za den splněných úkolů, velká za měsíc dodrženého návyku nebo dokončený projekt.
  3. Odměna „po“, ne „místo“. Nejdřív úkol, pak odměna. Pravidlo „jen jeden díl a teprve po hotovém úkolu“ chrání před tím, aby se odměna stala odkládáním.
  4. Odměňuj kroky, ne jen cíle. Velký cíl je daleko; malé kroky k němu potřebují vlastní malé odměny.
  5. Jednou měsíčně proveď revizi. Které odměny tě ještě táhnou? Které už ne? Vyměň je.

Příklad: odměny studentky ve zkouškovém

Za coOdměna
Hodina učení bez telefonuDeset minut na sítích s časovačem
Splněný denní plán učeníVečerní díl seriálu
Celá kapitola přezkoušená zpamětiKáva s kamarádkou
Složená zkouškaKoncert, na který šetřila

Všimni si, že odměny rostou s úsilím a že žádná nenahrazuje učení samotné. Jak učení naplánovat, rozebírá jak se učit na zkoušky.

Nejčastější chyby

  • Odměna dřív než práce. „Ještě jeden díl a pak začnu“ je odkládání s lepším názvem.
  • Příliš drahé odměny za maličkosti. Brzy přestanou dávat smysl – a peněženka to pozná.
  • Jídlo jako jediná odměna. Funguje krátkodobě, dlouhodobě se obrací proti tobě.
  • Odměny za to, co tě baví. Může oslabit chuť do činnosti samotné.
  • Tresty místo odměn. Ztráta za vynechaný den motivuje krátce a často vede k tomu, že systém opustíš.

Odměny v CORTEXu

V CORTEXu je systém odměn vestavěný:

  • Kredity za hotovou práci – za splněné úkoly, cíle a mise. Kredity se nedají koupit, jen vydělat.
  • Obchod s vlastními odměnami – odměnu si nadefinuješ sám a vybereš jí vzácnost (běžná, neobvyklá, vzácná, epická, legendární), podle které má cenu. Když si ji „koupíš“, je to zasloužená pauza, ne útěk.
  • XP a levely – okamžitá zpětná vazba za každý splněný krok; XP nikdy neubývají a za vynechaný den nejsou žádné mínus body.
  • Bonus za první úkol dne – malá odměna přesně tam, kde je nejtěžší začít.
app.getcortex.cz/postava
Odměny v CORTEXu: odznaky a vlastní odměny za kredity z hotové práce
Odměny v CORTEXu: odznaky a vlastní odměny za kredity z hotové práce

Jak celý herní systém funguje, popisuje levely, XP a odměny; proč herní prvky motivují a kdy škodí, gamifikace života.

Časté otázky

Jak se správně odměňovat?

Odměňuj se brzy po splněném kroku, odměnu měj úměrnou úsilí a dávej ji až po práci, ne místo ní. Kombinuj malé časté odměny za kroky s většími za milníky a jednou za čas je obměň.

Můžou odměny motivaci zhoršit?

Ano. Metaanalýza Deciho, Koestnera a Ryana (1999) ukázala, že hmotné odměny předem slíbené za zajímavou činnost můžou oslabit vnitřní motivaci. Odměňuj se proto hlavně za věci, které tě nebaví nebo které teprve zavádíš.

Co je svazování pokušení?

Spojení něčeho příjemného, co si dovolíš jen při něčem nepříjemném – třeba oblíbená audiokniha jen v posilovně. Ve studii Milkmanové a kol. (2014) to zvýšilo docházku do posilovny, efekt ale časem slábl.

Jaké odměny si dávat?

Takové, které opravdu chceš a které ti neuškodí: čas na koníček, díl seriálu, káva s kamarádem, výlet. Jídlo jako jediná odměna dlouhodobě nefunguje.

Mám se trestat za nesplněné úkoly?

Spíš ne. Tresty motivují krátce a často vedou k tomu, že celý systém opustíš. Lepší je přiznat vynechání, upravit plán a pokračovat.

Zdroje a další čtení

Začni hrát svůj život

CORTEX je zdarma pro všechny. Úkoly, návyky, cíle a odměny v jednom systému, na počítači i v mobilu.

VYTVOŘIT ÚČET ZDARMA
Bez kreditky · Česky i anglicky · Webová aplikace, instalace na iOS i Android